Im Januar 2026 litt ich unter starken Verspannungen in Nacken und Schultern, die sogar Migräne auslösten. Auf der Suche nach einer Lösung entschied ich mich, das Philips Nacken- und Schultermassagegerät zu kaufen.
Seit dem Kauf sind inzwischen mehr als neun Monate vergangen, daher ist dies ein ziemlich langer Praxistest.
Ein wenig enttäuschend ist, dass der Preis seit meinem Kauf deutlich gefallen ist.

Da das Gerät mit ziemlich viel Druck arbeitet, hatte ich Sorge, dass es kaputtgehen könnte. Deshalb habe ich zur Sicherheit eine erweiterte Garantie abgeschlossen.

Wenn man es aus der Versandverpackung nimmt, kommt der Produktkarton zum Vorschein.
Die Modellnummer lautet PPM3523.

Beim Öffnen des Kartons sieht man, dass das Gerät so gestaltet ist, dass man während der Nacken- und Schultermassage arbeiten kann.
Auf diesen Punkt komme ich später im Test noch zurück.

Das Produkt ist in Plastik eingepackt.

Nach dem Auspacken fiel mir auf, dass es ziemlich schwer ist.
Das Design würde ich nicht unbedingt als besonders schön bezeichnen.

Der größte Unterschied beim Philips Nacken- und Schultermassagegerät sind die Massageköpfe aus Metall.
Außerdem liegen die Köpfe vollständig frei.

Auf der Oberfläche sind bereits Fingerabdrücke zu sehen, wodurch es auf dem Foto etwas weniger ansprechend aussieht.
Da die Köpfe aus Metall sind, fragte ich mich, ob sie sich auf der Haut kalt anfühlen würden.

Hier ist das Bedienfeld.
Die Tasten dienen zum Ein- und Ausschalten, zur Einstellung der Intensität und zur Einstellung der Temperatur.
Da man diesen Bereich mit den Fingern bedient, habe ich mich gefragt, wie langlebig die Tasten wohl sind.

Ich freue mich über den USB-C-Anschluss.
Da ich schon viele USB-C-Kabel habe, dachte ich, dass ich mir um ein Ladekabel keine Gedanken machen muss.
Ich habe kurz in die Bedienungsanleitung geschaut.
Leider steht dort, dass man ein 5V/2A-Netzteil verwenden soll.
Heutzutage hängen die meisten meiner USB-C-Kabel an Schnellladegeräten, daher war das etwas umständlich.


Am Ende musste ich ein separates 5V/2A-Netzteil kaufen.
Zur Info: Das Massagegerät lädt zwar auch mit einem Schnellladegerät, aber ich würde es nicht empfehlen.
Test des Philips Nacken- und Schultermassagegeräts
Zuerst hatte ich Bedenken, dass sich die Metall-Massageköpfe kalt anfühlen könnten. Dank der Wärmefunktion gefällt mir das Metalldesign jetzt aber sogar noch besser.
Nachdem das Gerät eine Weile läuft, werden die Köpfe warm, was sich sehr angenehm anfühlt.
Da die Köpfe aus Metall sind, kann man offenbar auch Massageöl oder Creme verwenden, was ein weiterer Vorteil ist.
Fühlt sich die Massage gut an?
Sie ist nicht so wohltuend wie eine professionelle Massage, hilft aber definitiv, Muskelverspannungen zu lösen.
Woran merke ich, dass die Verspannungen besser geworden sind?
Wenn ich das Gerät mit derselben Intensität benutze, tun Stellen, die beim letzten Mal so weh taten, dass ich aufschreien musste, beim nächsten Mal längst nicht mehr so sehr weh.
Aber es gibt ein Problem
Wie bereits erwähnt, liegt das Massagegerät nicht eng am Körper an, wenn man damit arbeiten möchte.
Auf den Produktfotos sieht es so aus, als könne man das Gerät tragen und im Alltag herumlaufen. Wenn ich es aber so trage, ist die Massage kaum wirksam. Die Massageköpfe scheinen sich zu bewegen, ohne richtig Kontakt zu haben.
Man braucht ein Sofa
Wer eine wirklich wohltuende Massage möchte, sollte sich auf ein Sofa setzen und sich zurücklehnen.
Mit anderen Worten: Die Massage fühlt sich besser an, wenn man das Gerät mit dem eigenen Körpergewicht gegen Nacken und Schultern drückt.
Das Gerät mit den Händen nach vorne zu ziehen, würde ich ebenfalls nicht besonders empfehlen.
Man kann es auch an anderen Körperstellen verwenden
Wie gesagt: An Nacken und Schultern muss man sich gegen ein Sofa lehnen und etwas Druck ausüben, damit die Massage richtig wirkt.
An anderen Körperstellen kann die Intensität dagegen überraschend stark sein.
Einmal habe ich meine Waden und Oberschenkel auf das Gerät gelegt und es eingeschaltet. Der Druck war so heftig, dass ich es fast bereut hätte!
Hier fasse ich meine Erfahrungen nach mehr als neun Monaten mit dem Philips Nacken- und Schultermassagegerät zusammen.
Mit einer Nacken- und Schultermassage durch die Hände eines anderen Menschen kann es nicht mithalten. Trotzdem benutze ich es weiterhin, weil es Muskelverspannungen mit einer angenehmen Wärme löst.
Am Anfang habe ich es ziemlich oft benutzt, inzwischen etwa einmal pro Woche.